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Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für Verbraucher (§13 BGB)

Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, daß weder ihrer gewerblichen noch einer Selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Das nachfolgende Widerrufsrecht besteht nicht, wenn die von Ihnen bestellte Ware Ihren gewerblichen oder selbständigen beruflichen Zwecken dient. Der Kunde verzichtet auf den Zugang einer ausdrücklichen Annahmeerklärung.

Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht:

Der Kunde ist berechtigt, innerhalb von 14 Tagen, wobei der Samstag nicht als Werktag zählt, nach Auftragserteilung vom Kaufvertrag zurückzutreten, vorausgesetzt dass noch keine fristgerechte Lieferung erfolgt ist. Die Rückgabe von bereits gelieferter Ware ist nur bei Feststellung eines Mangels möglich. Die Annahme von Bestellungen erfolgt unter Vorbehalt der Liefermöglichkeiten. Erklärt der Kunde ungerechtfertigt, am Vertrag nicht festhalten zu wollen  - sprich, er storniert die Bestellung und stimmen dem die NATUR- & CITROSEPTPRODUKTE DI Kurt Assam dem schriftlich zu, so haben die NATUR- & CITROSEPTPRODUKTE DI Kurt Assam bei Lagerware Anspruch auf 20% des Kaufpreises als pauschalierter Mindestschadenersatz, dies entspricht einer sogenannten Stornogebühr. Bei Bestellware ist eine derartige Vertragsauflösung grundsätzlich ausgeschlossen. Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen durch den Käufer bedürfen grundsätzlich der Schriftform. Die NATUR- & CITROSEPTPRODUKTE DI Kurt Assam behalten sich vor, auch Erklärungen in anderer Form anzunehmen, die dann aber erst mit der schriftlichen Bestätigung durch die NATUR- & CITROSEPTPRODUKTE DI Kurt Assam wirksam werden.

Hier können Sie das Wiederrufsformular downloaden

Der Widerruf ist zu richten an:

DI Kurt Assam Citrosept- & Naturprodukte
Walter Semetkowski Weg 16
8010 Graz/Austria

E-Mail office@citrosept.or.at
Internet www.citrosept.or.at


Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 70 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 20 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Unfreie Rücksendungen werden von uns nicht entgegengenommen!

Ende der Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht besteht nicht:
- Wenn die von Ihnen bestellte Ware Ihren gewerblichen oder selbständigen beruflichen Zwecken dient.
- Für Waren die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.

 
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